人民調解平臺遠程視頻平臺便捷之處
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日期:2020-12-14
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湖南法院網訊 為推進多元化糾紛解決機制和“互聯網+”現代化訴訟服務體系建設,實現兩個一站式建設目標,按照湖南省高級人民法院的統一部署,近日,大通湖管理區人民法院成功對接上線了人民法院立案調解平臺。2019年12月25日上午10時,大通湖管理區人民法院首次運用人民調解平臺成功遠程視頻調解一起機動車交通事故責任糾紛案件。
原告劉某與被告曾某、被告A保險公司因機動車交通事故產生糾紛,訴至大通湖法院。案件受理后,承辦法官黃彬考慮到該案案件事實清楚、爭議不大,且兩被告方均遠在廣州。為節約當事人訴訟成本,快速化解糾紛,承辦法官便主動引導當事人通過人民法院調解平臺進行調解。在征得雙方當事人同意后,承辦法官將案件移送至人民法院調解平臺,并通過技術指導各方當事人分別在人民法院調解平臺微信小程序上進行注冊。
2019年12月25日上午10時,大通湖管理區人民法院訴訟服務中心員額法官黃彬通過人民法院調解平臺與當事人進行遠程網絡視頻調解,經過承辦法官的耐心溝通,原告劉某與被告曾某、被告A保險公司對交通事故的賠償事項達成一致意見。之后,書記員通過調解平臺一鍵自動生成調解協議,并推送至各方當事人在線簽字確認。
“多虧你們法院這個調解平臺,我拿著手機在家在線視頻調解,半個小時就解決問題,這個真是太方便啦!不然,我還得從廣州趕來,耗時耗力不說,這來回的路費對于我來說也是一筆不小的花銷呀!”當事人曾某調解后感概。
下一步,大通湖管理區人民法院將依托湖南移動微法院、湖南網上法院等智慧法院建設平臺,積極探索多元化糾紛解決機制和現代化訴訟服務體系建設,通過先進、便捷的互聯+網訴訟模式更好的為群眾訴訟提供便利。